Gemeinsam erreichen wir Ihre Ziele.
Universitäten sehen sich heutzutage mehr Herausforderungen als je zuvor gegenüber. Bei den Studierenden ist ein weltweiter demografischer Wandel zu beobachten, die studentische Mobilität nimmt zu und die Nachfrage nach speziellen Qualifikationen steigt. Aber auch die Erwartungen der Studierenden sind höher: Sie legen Wert auf eine reibungslose und personalisierte Lernerfahrung. Bei der Educatio n Cloud handelt es sich um ein Paket von CRM-basierten Lösungen, die es Universitäten ermöglichen, den Erfolg der Studierenden im Laufe des gesamten Studiums zu fördern – von der Entscheidung für eine bestimmte Einrichtung bis hin zum Studienabschluss. Sie umfasst die Salesforce Platform (CRM, KI, Analysen), die EDA (Education Data Architecture), Lösungen für Anwerbung und Zulassung, den Erfolg Ihrer Studierenden und die Interaktion mit Alumni sowie eigens entwickelte Produkte wie Salesforce Advisor Link.
Von Kunden von Salesforce.org angegebene durchschnittliche Steigerung
Education Cloud
Die Education Cloud ermöglicht es Bildungseinrichtungen, einen vernetzten Campus aufzubauen, und hilft ihnen dabei, besser auf die Bedürfnisse ihrer Studierenden, Mitarbeiter, Alumni und Spender einzugehen.
E-Book HerunterladenFangen wir an.
Der Aufbau eines vernetzten Campus ist ein ambitioniertes Ziel. Wo soll man am besten anfangen? Mithilfe der Education Data Architecture (EDA) können Sie im Hinblick auf Ihre Universität eine schnelle und einfache Skalierung vornehmen, um das CRM von Salesforce an die universitären Anforderungen anzupassen.
ERSTE SCHRITTE MIT DER EDA
Personalisierte Lösungen für eine Welt im Wandel.
Mit der Education Cloud können Sie Salesforce mühelos anpassen, um Ihrer Einrichtung dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und mehr Studierende anzusprechen.
Anwerbung und Zulassung
Die Zukunft der Bewerbergewinnung.
Heutzutage erwarten Studierende eine genau auf sie zugeschnittene Ansprache über mehrere Kanäle. Die Ausstattung Ihres Teams mit Tools, die die Bewerbergewinnung skalierbar machen, ist dabei nur der Anfang. Mit der Education Cloud können Sie auf eine zentralisierte Ansicht aller Interaktionen zugreifen und personalisierte Nachrichten verschicken, bei denen die Studierenden im Mittelpunkt stehen. Sie können Ihre Ziele mit benutzerdefinierten Berichten abgleichen und Dashboards verwenden, um Informationen auf eine anschauliche Weise darzustellen, die sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktop-PCs leicht verständlich ist.
Studentischer Erfolg
Transformieren Sie das Studienerlebnis
Um eine engagierte Community aus Studierenden aufzubauen und ihren Anforderungen gerecht zu werden, muss der Schwerpunkt auf den studentischen Erfolg gelegt werden. Mit der Education Cloud erhalten Sie eine 360-Grad-Sicht auf die Studierenden, die einen reibungslosen Service auf mehreren Geräten und den Aufbau einer dynamischen und loyalen Studierendengemeinschaft ermöglicht.
Interaktion mit Alumni
Bleiben Sie in Kontakt
So bauen Sie nicht nur dauerhafte Beziehungen zu Absolventen auf, sondern helfen den Alumni gleichzeitig dabei, mit Ihrer Institution in Kontakt zu bleiben. Dank des Überblicks über Ihre Alumni und der richtigen Kommunikationstools können Sie effizienter Kontakt halten und zudem von den beiderseitigen Vorteilen profitieren, die sich durch eine dauerhafte Lernerfahrung und zusätzliche Fundraising-Möglichkeiten ergeben.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie einige zusätzliche Informationen hinsichtlich Ihrer ersten Schritte: